Il cliente è il visitatore piu’ importante nel nostro locale
Egli non dipende da noi
Noi dipendiamo da lui
Non è un interruzione del nostro lavoro, ne è lo scopo
Non è un estraneo nei nostri affari, ne è parte
Non gli facciamo un favore nel servirlo
Egli ci fa un favore dandoci l’opportunità di fare cio’.
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